Kolumna
Pogledajte više
Verujem da je svaki uspeh samo usputna stanica, a ne krajnja destinacija. Stanica vredna ponosa i pamćenja, ali ne i mesto na kom se ostaje. Ona je podstrek za sve ono što tek sledi. U OTP banci ovo je nepisano pravilo koje nas pokreće. Davno smo prepoznati kao pioniri u oblasti digitalizacije i inovacija, ali naš cilj nikad nije bio da na tome naše putovanje stane. Naprotiv, želeli smo da ono preraste u ekspediciju koja širi horizonte, povezuje ljude i otvara nova polja saradnje.
Zamislite svakodnevicu: ujutro otvarate imejlove, a AI vam već nudi sažetak. Treba vam tekst, on ga napiše za nekoliko sekundi. Pripremate izveštaj, i opet se oslanjate na pametnog asistenta. Sve ide brže, lakše i deluje oslobađajuće. Ali neprimetno se javlja pitanje: dok mašinama prepuštamo deo posla, da li oslobađamo sopstveni um ili ga, zapravo, postepeno činimo slabijim?
Ako ste mislili da je drugačije, grešite. AI modeli ili veliki jezički modeli (LLM) i ljudski mozak imaju zapanjujuće sličnosti. Razmišljanje, predviđanje i kreiranje odgovora je nešto što AI modeli rade kao i naš mozak. I da ne bude da samo pričamo u prazno, jedno sjajno istraživanje MIT-a i nekih od vodećih laboratorija za neuro nauku pokazuju da mozak i LLM modeli funkcionišu kao jako moćni „predviđači“ obrazaca. Ako biste zašli dublje u ta istraživanja videćete koliko sličnosti se iz funkcija našeg mozga preslikava na to kako AI kreira odgovore i zašto postaju sve ljudskiji i intuitivniji.
Digitalizacija više nije samo dodatak poslovanju ili pogodnost za korisnike – ona je postala osnovni temelj na kojem gradimo način na koji radimo, učimo, komuniciramo i obavljamo čak i najjednostavnije zadatke. U ubrzanom i nepredvidivom okruženju, gde su promene konstanta, inovacije više ne smemo posmatrati samo kao izbor ili luksuz; one postaju strateški imperativ i nužnost za svaku organizaciju koja želi da ostane relevantna, da prati tempo tržišta i istovremeno odgovori na sve složenija očekivanja svojih klijenata.
Piše: Nataša Rađenović Živanović, OTP banka Srbija
Čak i u kafe pauzama pričamo o AI-ju. Šala mala. Na skorašnjem Coffee break druženju smo pričali na temu kako liderstvo evoluira u eri veštačke inteligencije. I dve stvari su mi ostavile najjači utisak. Jednu citiram „Kultura učenja je osnova, kultura inovacija je dodatak“, a druga je bila direktno upućena liderima: nemojte uvođenje AI alata predstavljati kao uštedu, u našoj biti je da je ušteda jednako da je nešto višak, a višak su ljudi kada govorimo o AI-ju.
Danas je veštačka inteligencija nezaobilazna tema – od svakodnevnih razgovora među prijateljima, preko najrazličitijih industrija (uključujući i finansijsku), pa sve do medija. Ipak, jedno pitanje se i dalje često postavlja: „Da li AI zamenjuje ljude?“. Kao neko ko dolazi iz finansijske institucije koja primenjuje ovu tehnologiju kroz svoje poslovanje, mogu da dam kratak i jasan odgovor: „AI ne zamenjuje ljude, već ih osnažuje“. Osnažuje nas, kao zaposlene u banci, a pre svega naše klijente olakšavajući im svakodnevicu i čineći upravljanje finansijama bržim, personalizovanijim, boljim i digitalnijim. Ali, kako zapravo izgleda primena AI u jednoj banci i na koji način on menja način poslovanja?
All articles loaded
No more articles to load
