Zašto je ChapGPT toliko važan?
Mnogi od nas se sećaju da su još u osnovnoj školi danima četovali sa robotom (bile su potrebne godine da shvatimo da se taj robot u stvari zvao chatbot), iako nismo do kraja znali kako zaista funkcioniše. Ipak, nakon određenog vremena, to ćaskanje bi nam dosadilo pošto su njegove mogućnosti bile ograničene. Na početku bismo dobijali zabavne odgovore, ali bi se fraze počele ponavljati kako je razgovor odmicao.
Kad pogledamo unazad, zaista je fascinantno koliko je ova tehnologija napredovala poslednjih godina. Ne samo to, toliko je zastupljena da se smatra neophodnom alatkom u svakom biznisu.
Ali nakon ovoliko rada na unapređenju, da li je rezultat besprekoran?
Recimo da je to krajnji cilj OpenAl-ovog predstavljanja ChatGPT-a u testnoj fazi, dostupnog online za besplatno korišćenje. Ali njegovi kreatori nisu mogli ni pretpostaviti da će zainteresovanost korisnika biti tolika da će redovno izazivati pad njihovog website-a.
Kao što smo ranije rekli, kreiranje Al modela optimizovanog za dijalog nije ništa novo. Ono što je inovativno jeste njihovo prilagođavanje za ljudski feedback, kao preduslov za unapređenje evaluacije i primene u stvarnom svetu.
I to je tačno ono što su uradili – unapredili su model učenja na osnovu ljudskog feedbacka (RLHF) i dostigli pun potencijal.
I tu stvari postaju interesantne.
Ne treba da zaboravimo činjenicu da je Elon Musk bio jedan od osnivača OpenAl tech startapa.
Ali, da pređemo na stvar.
Kako ChatGPT funkcioniše?
U poređenju sa prethodnim verzijama OpenAl GPT-3 govora, ova verzija uključuje dijaloge koje je napisala ljudska ruka u ChatGPT fazi razvoja. Drugim rečima, osim korišćenja Al pomoćnika, ova kompanija iz San Franciska testirala je alternativu gde su obe strane u dijalogu napisali ljudi u komunikaciji tipičnoj za prirodni i svakodnevni razgovor.
Nakon što su razgovori snimljeni, ovaj tim upotrebio je te podatke da dođe do odgovora koji je generisala veštačka inteligencija sa alternativnim automatskim dovršavanjima („autocompletion“) i pitao korisnike da ocene tačnost i tok konverzacije sa chatbotom od najboljeg ka najgorem.
U te svrhe, OpenAl je iskoristio algoritam proksimalne optimizacije politike (PPO) iz 2017. godine, koji je potvrdio svoju delotvornost kada su u pitanju finalna podešavanja.
ChatGPT je sposoban za rešavanje kodova kao i za pisanje jedinstvene poezije dok ostaje u ulozi dovitljivog i šaljivog sagovornika. Ipak, njegova najvažnija funkcija jeste ušteda vremena prilikom obavljanja svakodnevnih aktivnosti, i privatnih i poslovnih, optimizacija radnog procesa i pomoć u potrazi za tom idealnom informacijom koju ste tražili u beskrajnom internet prostoru.
Razvojni tim priznaje da ovaj veliki jezički model još uvek nije savršen, ali obećava da će obratiti pažnju na povratne informacije korisnika i stalno raditi na unapređenju. U svakom slučaju, tačno je da ChatGPT ponekad izmišlja stvari, ali i priznaje svoje greške – što je još jedna originalna funkcionalnost.
Iako je bilo mnogo pokušaja na ovom polju, uključujući Google-ovu verziju LaMDA, korisnici su uvek bili pomalo skeptični kada je u pitanju tačnost ovih odgovora. Ono što ChatGPT pokazuje jeste da smo sve bliži otklanjanju sumnje u chatbot-ove.
Ipak, tim OpenAl-a svestan je da bi idealni scenario podrazumevao da chatbot postavlja dodatna pitanja na dvosmislene upite, za razliku od onoga što trenutno nudi, a to je da pretpostavlja šta je bilo korisnikovo pitanje.
Zbog svega ovog, konverzacije se vrte ukrug umesto da se dobije tačan odgovor. U svakom slučaju, ChatGPT je najnaprednija verzija chatbota do sada iako još uvek nije idealan.
Možemo samo da se nadamo da ćemo nakon testne faze biti u prilici da uživamo u pogodnostima ove nove tehnologije, ali imajte u vidu da, jednom kada bude stavljena u upotrebu, više neće biti besplatna.
Nedostaci ChatGPT-a
Mnogo je truda uloženo u ChatGPT, u to ne treba sumnjati. Napravljen je tako da obrati posebnu pažnju kada je u pitanju govor mržnje i lažne informacije. Iako se svi možemo složiti da je to najveći prioritet, preterana opreznost ima i jednu veliku manu – izbegavanje pitanja.
Ne bi to bilo toliko strašno da njegova jedina namena nije baš to – dati korisnicima odgovore.
Analizirali smo utiske korisnika širom weba i došli do liste najčešćih nedostataka ChatGPT-a:
- Odgovor se znatno menja čak i pri najmanjoj promeni u inputima.
- Od korisnika se očekuje da sam primeti grešku u pitanju ako je odgovor netačan.
- Zvuči sasvim uverljivo i dok nudi potpuno pogrešne odgovore.
- Često ponavlja duge i besmislene odgovore.
- Korisnici imaju utisak da je ChatGPT previše optimizovan.
- Ne odgovara na pitanja u vezi sa aktuelnim događajima ili ljudima i tvrdi da ne poseduje odgovore ni na šta drugo osim na integrisane podatke.
Poslednja stavka može da izgleda kao ozbiljan problem, ali OpenAl je svesno doneo ovu odluku. Podsetimo, chatbot Deepmind-a bio je dizajniran da koristi dodatnu internet pretragu u potrazi za odgovorima, ali je njihov tim kasnije odlučio da ipak ne objavi tu verziju iz bezbednosnih razloga.
Na samom kraju, ako ste već probali ChatGPT, ili planirate da to uradite, imajte u vidu da možete osvojiti nagradu ako im date konstruktivnu povratnu informaciju. Preciznije rečeno, otvoreno je takmičenje ChatGPT Feedback Contest, na kome možete da zaradite do 500 US dolara.
S jedne strane, ovaj nagradni sistem jasno pokazuje da je tim OpenAl-a istinski zainteresovan za unapređenje tehnologije u skladu sa sklonostima korisnika. S druge strane, možda je baš ovaj nagradni sistem razlog zbog kojeg je toliko ljudi požurilo da isproba ovaj chatbot. Njihova zainteresovanost je izazvala krajnje neočekivano uzbuđenje u vezi sa chatbotovima i donela im milion korisnika za manje od sedam dana po prvi put u istoriji.
