Biznis

Digital

Društvene Mreže

Karijera u IT

Startup

eCommerce

Intervjui

Pogledajte više

Savremeni e-commerce i maloprodaja suočavaju se sa velikim izazovima u balansiranju zaliha – premalo proizvoda dovodi do „out-of-stock” situacija i gubitka prodaje, dok višak zaliha povećava troškove i rizik od otpisivanja robe. Tradicionalne metode planiranja koje се oslanjaju isključivo na istorijske podatke često ne mogu da isprate tempo tržišta.
Ako mislite da e-commerce funkcioniše tako što kliknete „dodaj u korpu” i roba se magično pojavi na vratima, pogrešićete samo za desetak koraka i tridesetak ljudi. Kupovina nikad nije bila brža, a logistika nikad nije bila zahtevnija. Savremena e-trgovina više ne počiva na sajtu, već na logistici. Sve ono što potrošač ne vidi – skladištenje, pakovanje, sortiranje, praćenje isporuke, rad noću, greške, povrati – zapravo je ono što odlučuje da li će taj potrošač postati lojalan kupac. Nije poenta prodati. Poenta je isporučiti – tačno, brzo i bez greške.
All articles loaded
No more articles to load