Samo trećina firmi u Srbiji koristi veštačku inteligenciju, a najčešći razlog je utisak da im ne treba. Agencije za nekretnine pokazuju suprotno. Imaju mnogo nesređenih poruka, mnogo ponavljanja i mnogo propisa. Iz njihovog primera izlaze tri pravila za svaku firmu: AI je najjači gde podaci ulaze haotično, za ponavljanje je često dovoljna obična automatizacija, a sve što nosi potpis, novac ili lične podatke ostaje na čoveku.