Odluka FTC-a izazvala je veliku pažnju javnosti jer se odnosi na jednu od najuticajnijih zabavnih kompanija na svetu. Problem je nastao zbog toga što određeni Disney video-zapisi nisu bili obeleženi oznakom “Made for Kids”. Na taj način YouTube je mogao da prikuplja podatke o gledanju i da plasira ciljane reklame čak i deci mlađoj od 13 godina, što je u suprotnosti sa američkim zakonom o zaštiti privatnosti dece na internetu (COPPA).
Sporni sadržaji obuhvatali su popularne animirane franšize kao što su Frozen, Toy Story, The Incredibles i Coco. Prema navodima FTC-a, čak i nakon što je YouTube 2020. godine re-klasifikovao više od 300 Disney video-zapisa, kompanija nije dosledno primenjivala pravila i oslanjala se na označavanje po kanalima, umesto da proverava svaki video pojedinačno.
Kazna od 10 miliona dolara deo je nagodbe kojom Disney preuzima obavezu da uvede strožije interne mehanizme za kontrolu sadržaja. U praksi to znači da će svi dečiji video-zapisi morati da prođu dodatnu verifikaciju, osim u slučaju da sama platforma YouTube implementira naprednu tehnologiju za proveru uzrasta korisnika, objavio je MSN.
Disney je saopštio da je problem nastao isključivo na YouTube kanalima i da nijedna od njihovih sopstvenih digitalnih platformi nije bila pogođena. Kompanija je naglasila da ostaje posvećena zaštiti privatnosti dece i da će dodatno investirati u alate za usklađivanje sa zakonom.
Ovo nije prvi put da se velike kompanije suočavaju sa sličnim problemima. Još 2019. godine YouTube je pristao da plati čak 170 miliona dolara kazne zbog istih prekršaja, što jasno pokazuje da je pitanje zaštite podataka dece i dalje osjetljivo i kompleksno.