Umesto toga, kompanija je u potpunosti ugasila odeljenje za razvoj mobilnih telefona, što je posebno razočaralo korisnike koji su obožavali svoje Nokia Lumia uređaje.
Ovaj globalni tehnološki gigant je 2015. godine objavio da otpušta 7.800 zaposlenih i da beleži gubitak od čak 7,6 milijardi dolara u sektoru mobilnih telefona. Tome je prethodila odluka iz 2014. godine, kada je ukinuto 12.500 radnih mesta u Nokijinom poslovanju — kompaniji koju je Microsoft kupio 2012. godine za 7,3 milijarde dolara.
U to vreme, izvršni direktor Satja Nadela izjavio je da će Microsoft preispitati svoju strategiju. Ipak, ta priča se nikada nije nastavila, naročito nakon što je Lumia serija zvanično ugašena 2016. godine.
„Prelazimo sa strategije razvoja samostalnog biznisa mobilnih telefona na strategiju rasta i izgradnje snažnog Windows ekosistema, uključujući našu porodicu uređaja sopstvene proizvodnje“, rekao je Nadela za The Guardian.
„U kratkom roku vodićemo efikasniji i fokusiraniji posao sa portfoliom telefona, dok ćemo zadržati sposobnost za dugoročnu reinvenciju u oblasti mobilnosti.“
Bivši izvršni direktor Microsofta, Stiv Balmer, kupio je finsku Nokiju kako bi promovisao Windows Phone sistem. Međutim, uz ubrzan razvoj tehnologija koje su istovremeno plasirali Apple i Google, Microsoft nije uspevao da održi korak.
Na kraju je kompanija izgubila više novca nego što je potrošila na samu kupovinu Nokije.
Pa, šta se zapravo dogodilo?
Još 2008. godine Microsoft je najavio razvoj sopstvenog Windows telefona, a do 2010. razvio je softver koji je kasnije korišćen u Lumia seriji.
Korisnici su na telefonu imali pristup istim aplikacijama kao i na Windows računarima — uključujući Word, Excel i PowerPoint — što je omogućavalo rad u pokretu.
Sa funkcijama nalik osnovnom laptopu i elegantnim dizajnom sa ekranom osetljivim na dodir, Lumia telefoni su u početku bili veoma popularni. Ipak, nisu uspeli da isprate Apple i Google kada je reč o brzini ažuriranja i inovacijama.
Lumia linija je na kraju obuhvatila svega devet modela, a u trenutku kada je bio planiran još jedan — cela serija je ugašena.
Uz to, telefoni su dobijali pomešane kritike. Korisnici su se žalili da su uređaji spori, da „seckaju“ i da se povremeno „zamrzavaju“.
Ipak, Microsoftov neuspeh nije usamljen slučaj u tehnološkoj industriji. Na primer, Apple je, prema pojedinim navodima, čak deset godina trošio po milijardu dolara godišnje na proizvod koji nikada nije objavljen.
Dok je Balmer želeo da nastavi razvoj mobilnih telefona, Nadela je, po preuzimanju funkcije 2014. godine, ocenio projekat kao finansijski neodrživ.
Zbog toga je ugašen — i nikada više nije oživljen.
Microsoft je kasnije pokušao povratak sa uređajem Surface Duo, Android pametnim telefonom sa dva ekrana. Predstavljen je 2. oktobra 2019. godine, a u prodaju je zvanično pušten 10. septembra 2020., kao deo Microsoft Surface linije.
Međutim, i ovaj projekat je ugašen 2023. godine, nakon modela Surface Duo 2 iz 2021.
Na kraju, cela priča ostaje primer ogromnog finansijskog gubitka — i podsetnik na to da ni najveći tehnološki giganti nisu imuni na pogrešne procene.
Ipak, mnogi i danas s nostalgijom pamte — svoju Lumiju.
