Kao što je otkriveno u nedavnom izveštaju, OpenAI izdvaja ogromnih 700.000 US dolara svakog dana za održavanje ChatGPT-a. Ovaj četbot, koji se smatra vodećim proizvodom kompanije, ima mogućnost da generiše realistične i zanimljive razgovore o različitim temama.
Ipak, uprkos izuzetnim kapacitetima četbota, OpenAI se bori da ostvari dovoljan prihod i nadoknadi operativne troškove ChatGPT-ja. Istina, kompanija je pokušala da unovči nadograđene GPT verzije (GPT-3.5 i GPT-4). Međutim, napredak na ovom frontu je ograničen.
Smanjenje baze podataka korisnika
Izveštaj je takođe otkrio da je OpenAI doživeo pad angažovanja korisnika u poslednjih nekoliko meseci. Kako SimilarWeb izveštava, broj korisnika ChatGPT opao je za 12% u julu 2023. u poređenju sa junom iste godine.
Brojke su pale sa 1,7 milijardi na 1,5 milijardi. Važno je naglasiti da ovom statistikom nisu obuhvaćeni korisnici koji koriste OpenAI API-je, koji omogućavaju programerima da integrišu GPT u svoje aplikacije.
Kada je reč o njima, API-ji se suočavaju sa žestokom konkurencijom različitih velikih jezičkih modela (LLM) otvorenog koda (open-source), kao što je LLaMA 2. Budući da su open-source, svi ti modeli su fleksibilni i prilagodljivi. Nasuprot tome, ponude OpenAI su ograničene i plaćaju se.
Sukob vizija: Sem Altman protiv OpenAI
Izveštaj takođe ukazuje na neslaganje između Sema Altmana, suosnivača i izvršnog direktora OpenAI-a, i ostatka kompanije. Očekivano, OpenAI nastoji da ostvari veći profit i razvije napredne verzije GPT-ja . Altman je, s druge strane, javno izražavao zabrinutost zbog potencijalnih opasnosti nekontrolisane veštačke inteligencije, a posebno zbog nedostatka vladinih propisa.
Altman je konstantno upozoravao da neregulisana veštačka inteligencija može dovesti do masovnog gubitka poslova i etičkih problema. Neki stručnjaci spekulišu da Altmanov stav odražava kajanje dr Frankenštajna – kreatora koji se bori sa svojom nekontrolisanom kreacijom.
Uprkos Altmanovoj suzdržanosti, OpenAI traži inovativne tokove prihoda za svoj novi GPT-4 model. Međutim, jako je problematično postići željenu profitabilnost, s obzirom da su kumulativni gubici od nastanka ChatGPT-ja premašili 540 miliona US dolara.
Nesiguran progres
Budućnost OpenAI-a sada visi o koncu. Kompanija je obezbedila investiciju od 10 milijardi US dolara od Microsofta i drugih kompanija, što joj je pružilo privremenu stabilnost. Bez obzira na to, izveštaj ističe da ambiciozne projekcije OpenAI-a od 200 miliona US dolara godišnjeg prihoda za 2023. godinu, kao i cilj od milijardu dolara za 2024. ne deluju ostvarivo, uzimajući u obzir tekuće finansijske zastoje kompanije.
Moguća opcija za OpenAI može biti IPO (initial public offering), koja bi privukla interesovanje istaknutih tehnoloških korporacija ili konglomerata za preuzimanje. Ovo bi moglo ponuditi održivu izlaznu strategiju za postojeće investitore.
Izvor: Freepik
Ipak, predstoji nekoliko izazova. Jedan od značajnijih se odnosi na zapošljavanje, jer izveštaj pokazuje da OpenAI ima problem sa zadržavanjem i regrutovanjem talenata. Naime, kompaniju su već neki zaposleni napustili kako bi se pridružili drugim AI studijima ili projektima. Svaki dodatni odlazak ključnih zaposlenih u konkurentske AI poduhvate mogao bi narušiti kvalitet i inovativnost ponuda OpenAI-a.
Trenutno, OpenAI prolazi kroz fazu osipanja. Za razliku od drugih tehnoloških kompanija gde su masovna otpuštanja u toku, OpenAI neće pribegavati tim merama. Ipak, svakako gubi dragoceno osoblje u odnosu na konkurenciju, što bi se moglo odraziti njihove proizvode i usluge.
Porast konkurencije i prekid dinamike lanca snabdevanja
Značajan faktor koji pogađa OpenAI je sve veča i jača konkurencija. Iako se tehnološki giganti kao što su Google i Meta često predstavljaju kao glavni rivali OpenAI-a, Ilon Mask i njegov najnoviji projekat xAI pojavili su se kao poseban vid pretnje.
Maskovo interesovanje za veštačku inteligenciju, prvenstveno preko Tesle, dobilo je novi zamah viralnim uspehom ChatGPT-a. Ovo je nagnalo Maska da napravi značajne korake u oblasti veštačke inteligencije. Naime, on je javno otkrio planove za uvođenje rivalskog četbota po imenu TruthGPT, koji se smatra manje pristrasnom i pouzdanijom alternativa ChatGPT-ju.
Izvor: GizChina.it
Industrija veštačke inteligencije se takođe bori sa prekidima u lancu snabdevanja koji značajno ometaju napredak. Svi modeli AI zavise od robusne računarske snage, ključnog elementa koji se suočava sa stalnim izazovima zbog nedostatka GPU-a visokih performansi.
Problemi su dodatno pogoršani tehnološkim ratom između SAD i Kine, što je podstaklo kineske AI i internet kompanije da iscrpno nabavljaju GPU visokih performansi preko posrednika. Neki od ovih entiteta su čak uspostavili direktnu saradnju sa vodećim proizvođačima AI čipova.
Altman je, kao odgovor na sve, istakako ozbiljne implikacije nedostatka GPU-a za napore OpenAI-a da poboljša i obuči nove modele. Težnja kompanije da zaštiti ‘GPT-5’ naglašava njenu posvećenost kontinuiranom unapređenju modela. Nažalost, može se primetiti da je ovaj nedostatak resursa primetno uticao na kvalitet rezultata ChatGPT-ja.
Sve u svemu, skup faktora – eskalacija finansijskih izazova, smanjenje angažovanja korisnika, borba da se održe konzistentni i značajni prihodi i primetan pad kvaliteta vodećeg proizvoda – nedvosmisleno ukazuju na nepovoljan položaj komanije OpenAI. Brza strateška prilagođavanja su neophodne kako bi OpenAI pronašao najsigurniji put ka profitabilnosti uprkos ovim višestrukim izazovima.
