Algoritmi i „fidovi” pod kritikama
Ofcom je u izveštaju posebno istakao da sistemi preporučivanja sadržaja na TikToku i YouTube-u mogu da izlože decu neprimerenim ili potencijalno štetnim sadržajima.
„Posebno, TikTok i YouTube nisu se obavezali na značajne promene koje bi smanjile štetan sadržaj koji se prikazuje deci, uz tvrdnju da su njihovi fidovi već bezbedni za decu”, navodi se u izveštaju.
„Naši dokazi, objavljeni danas, pokazuju da oni i dalje nisu dovoljno bezbedni.”
Odgovor platformi i postojeće mere
YouTube je saopštio da sarađuje sa stručnjacima za bezbednost dece kako bi obezbedio „vodeće u industriji, uzrastu prilagođeno” iskustvo za mlađe korisnike.
TikTok je ocenio da je „veoma razočaravajuće” što Ofcom, kako navode, nije uzeo u obzir njihove postojeće bezbednosne alate.
Među merama koje platforme već primenjuju nalaze se zabrana direktnih poruka za mlađe od 16 godina na TikToku, kao i roditeljske kontrole vremena gledanja na YouTube Shorts.
Stručnjaci: problem je u dizajnu, ne samo u moderaciji
Konsultant za društvene mreže Met Navarra ocenio je da se fokus javne debate menja.
„Stara rasprava je bila: da li je platforma dovoljno brzo uklanjala štetan sadržaj? Nova se pomerila ka tome: zašto je platforma uopšte pokazala taj sadržaj detetu?”, rekao je on.
Iz Ofcoma poručuju da su „duboko zabrinuti” jer se pravila o starosnim ograničenjima i dalje ne primenjuju dovoljno efikasno.
Deca i dalje na platformama uprkos ograničenjima
Istraživanje regulatora pokazalo je da čak 84% dece uzrasta od 8 do 12 godina koristi barem jednu platformu koja je namenjena korisnicima starijim od 13 godina.
Ofcom navodi da bi zbog toga mogla biti potrebna stroža regulativa, pa čak i dodatne mere na nivou zakona.
„Grooming” i dodatne mere zaštite
Poseban deo izveštaja posvećen je riziku od online zloupotrebe dece (grooming).
Snapchat (Snap), Roblox i Meta već su, prema izveštaju, pristali na dodatne mere zaštite, uključujući ograničavanje kontakta sa nepoznatim korisnicima i jače kontrole naloga maloletnika.
Roblox planira da omogući roditeljima potpuno isključivanje direktnog četa za mlađe od 16 godina, dok Meta razvija alate za detekciju potencijalno neprimerenih poruka u Instagramu.
Pritisak na regulatore i moguća zabrana društvenih mreža
Britanska vlada razmatra različite opcije, od starosnih ograničenja do mogućih zabrana društvenih mreža za mlađe od 16 godina.
„Previše dece je i dalje izloženo šteti na internetu i to ne sme da se nastavi”, navodi se u saopštenju vlade.
Konsultacije o eventualnoj zabrani traju do 26. maja, a odluka se očekuje tokom leta.
Veća odgovornost platformi
Ofcom poručuje da tehnološke kompanije moraju hitno da sprovedu obećane mere.
„Ući ćemo u formalnu istragu ako bude potrebno”, naveli su iz regulatornog tela, uz poruku da će reagovati ukoliko platforme ne ispune obaveze u zaštiti dece na internetu.
