BlackBerry je deceniju unazad bio sinonim za pametni telefon, poslovni prestiž i sigurnu komunikaciju. Uređaji sa prepoznatljivom tastaturom promenili su način na koji ljudi rade i komuniciraju, ali su isti ti telefoni postali primer kako tehnološka prednost može brzo da se izgubi kada se inovacija zameni samouverenošću.