U prvoj polovini ove godine više od 53 miliona građana Sjedinjenih Američkih Država bilo pogođeno ili izloženo zbog neovlašćenog plasiranja ličnih podataka. Zato ne čudi što se Google trudi da unapredi sajber bezbednost svoje mreže i pomogne korisnicima da uklone svoje lične podatke iz rezultata pretrage.
Izvor: Statista
Ipak, da li Google može jednostavno da ukloni podatke iz pretraživača ili sporni sadržaj sa osetljivim ličnim podacima mora prethodno da se ukloni iz originalnog izvora informacija?
Saznajte u nastavku ovog teksta
Šta je Doksing?
Doksing (eng. doxing/doxxing) je vid sajber uznemiravanja do kog dolazi kad neko objavi osetljive informacije na internetu nauštrb vašem ugledu, dostojanstvu, reputaciji. Kada se lični podaci nađu u sajber prostoru, svaki internet korisnik može da ih pronađe, ukrade identitet i zloupotrebi ga na razne načine.
Vrste ličnih informacija:
- Puno ime
- Potpis
- Socijalni broj osiguranja
- Lozinke sve vrste
- Vozačka dozvola
- Istorija medicinskih pregleda i rezultata
- Slike ili klipovi
- Finansijske informacije, uključujući brojeve kartica, finansijskih izjava i istorija kupovine
Da li je Doksing Zločin?
Nije tajna da milioni ljudi trpe zbog sajber uznemiravanja. Da stvar bude još gora, postoji jasna granica između tretiranja doksinga kao zločina i uobičajene zakonodavne prakse. Američko zakonodavstvo ovaj oblik nasilja ne tretira nezakonitim, osim u Kaliforniji, gde su sankcije za počinioce novčana ili zatvorska kazna u zavisnosti od težine nasilja.
Foto ilustracija: Freepik
“Google Remove Results” opcija će vam omogućiti da stvar uzmete u svoje ruke, ali brisanje sadržaja ovog tipa ne ide uvek lako. Ipak, idealno bi bilo da se učini sve što je neophodno da se ovakva i slična neprijatnost predupredi.
Kako da Sprečiš ili Preduprediš Doksing?
Mnogo internet korisnika živi u nadi da će sada „Google Remove Results“ opcija odraditi čitav posao umesto njih i da dodatne mere opreza i bezbednosti više nisu neophodne kako bi se sprečio doksing i krađa ličnih podataka. U idealnim uslovima to jeste potencijalni scenario, u kojem je dobra sajber zaštita dovoljna da zaštiti ljude od toga da postanu žrtve doksinga. Međutim, moramo priznati, daleko smo od idealnog.
Dobra praksa sajber bezbednosti uključuje: korišćenje virtuelne privatne mreže (VPN), zatim instaliraciju antivirus programa i mere opreza prilikom objava ličnih podataka online. Često menjanje lozinke i dodatni oprez prilikom objave postova na društvenim mrežama, kako bi se uklonile sve osetljive informacije, bi značajno povećale kvalitet lične sajber bezbednosti.
Štaviše, praćenje trendova u vezi sa ovom temom, potom i bar osnovno upoznavanje sa Google smernicama i uputstvima može vam pomoći da smanjite ili bar iskontrolišete štetu u slučaju sajber uznemiravanja. U tom smislu „Google Remove Results“ je savršen primer alata, koji će vam u par koraka omogućiti da uklonite rezultate pretrage koji sadrže osetljive informacije o vama.
Kako Ukloniti Lične Podatke sa Google Pretraživača?
Krajem septembra 2022, Google je počeo sa testiranjem funkcije „Google Remove Results“. U Google odgovorno tvrde, da će vam nova alatka od sada značajno olakšati da uklonite rezultate koje sadrže vaše lične podatke iz rezultata pretraga.
– Kad u Google rezultatima vidite vaš broj telefona, adresu stanovanja ili adresu elektronske pošte, istog trenutka možete da pošaljete zahtev za uklanjanje ovih informacija iz Google pretraga – kaže se u detaljnom objašnjenju novog Google alata.
Neće Baš Svi Biti Zadovoljni Novom Google Opcijom
Pošto je opcija „Google Remove Results“ već u funkciji za korisnike u Evropi i Americi, Google, ipak, upozorava na potencijalno nezadovoljstvo kod korisnika koje se može dogoditi korišćenjem ove nove funkcije u određenim situacijama.
„Ako zahtev nije u skladu sa uslovima za brisanje, u tom slučaju uključićemo i polje za kratko objašnjenje. Ako je zahtev odbijen i kasnije priložite dopunske dokaze koji će podržati vašu tvrdnju, onda možete da ponovite svoj zahtev“, stoji u objašnjenju.
Još važnije je, kako se dalje navodi, da brisanje ličnih informacija iz Google pretraživača ne znači potpuno brisanje sa weba, već samo iz rezultata Google pretrage. U tom slučaju morali biste da kontaktirate direktno onoga ko je objavio vaše podatke.
Kako da Zaštitim Svoje Informacije na Google-u?
Jedan način da se spreči doksing i i da se izbegne upotreba alatke „Google Remove Results“ je unapređenje bezbednosti vašeg naloga. Pošto Google nalozi sadrže lične podatke kao što su datumi rođenja, brojevi telefona ili kartica, i u nekim slučajevima mesto prebivališta, oni koji uspeju da pristupe vašem nalogu mogli bi da ih objave online.
Najbolji način da zaštitite nalog je aktiviranjem „two-step verification“. Na primer, brisanjem pristupa nalogu nepotrebnim aplikacijama je još jedan korak za unapređenu bezbednost. Alternativa je unapređenje opcije oporavka i redovno ažuriranje softvera. Takođe, ne zaboravite da koristite duge i jedinstvene lozinke i korisničke šifre.
Da sumiramo, najbolji načini za zaštitu privatnosti na Google je:
- Uklanjanje pristupa vašem nalogu nepoverljivim ili aplikacijama koje retko koristite
- Korišćenje „two-step verification“ (prvo unos lozinke i elektronske pošte, pa sledi upisivanje koda koji obično stiže SMS porukom)
- Jaka i jedinstvena lozinka
- Ažuriranje operativnog sistema uređaja
- Nikad ne zaboravite opcije oporavka naloga
Google Remove Results u Funkciji Online Reputacionog Menadžmenta
Online reputacioni menadžment je mera kojom se u izvesnom smislu manipuliše sadržajem koji se pojavljuje na prvoj stranici Google i na taj način kontroliše narativ o određenoj osobi ili brendu.
Postoji nekoliko poznatih strategija uspešnog reputacionog menadžemnta, kao što su:
- Zaštita ugleda i reputacije
- Praćenje vesti i relevantnog sadržaja
- Krizni menadžment
- Vraćanje ugleda putem ’drastičnih’ akcija
Za obične ljude, ovaj menadžment se čini kao apsurdni pokušaj da se uklone i zamagle određene informacije na Google. Ali zaštita osetljivih informacija je od presudne važnosti za poslovni svet.
Opcija „Google Remove Results“ ne može da ukloni kontroverzne informacije sa weba, ali potencijalno može iz rezultata Google pretraga. Što, čini se, digital ekspertima,koji u svom portfoliju imaju i usluge vezane za online reputacioni menadžement, predstavlja veliko olakšanje.
Shodno tome, kompanije i ličnosti kojima je stalo do dobre reputacije kako bi u potpunosti izbrisali svoju „neželjenu“ online istoriju moraju direktno kontaktirati one koji su informacije objavili i zatražiti od autora da se izbrišu. A druga opcija je, ona sigurnija, proverena SEO strategija generisanja kvalitetnog sadržaja koji će vremenom potisnuti onaj nepoželjni stari.
