Hakovanje rasta usmereno je na potragu za nekonvencionalnim i, često i ne previše skupim metodama koje se primenjuju za ubrzanje rasta biznisa. U pitanju je sve popularniji pristup u svetu digitalnog marketinga.
Digital Growth Hacking: Preka potreba modernog biznisa
Jedan od osnovnih principa primene Digital Growth Hacking tehnike ili hakovanja rasta jeste ideja upotrebe podataka i eksperimenata koji se koriste kao pokretač procesa odlučivanja. To znači da hakeri rasta konstantno testiraju različite taktike i strategije kako bi izabrali najbolju opciju, a ne treba zaboraviti da su oni u neoprestanoj u potrazi za inovativnim načinima rasta i razvoja biznisa u digitalnom okruženju. Ovaj pristup, u osnovi zasnovan na podacima, dozvoljava Growth hakerima da brzo identifikuju i iskoriste ove mogućnosti. Može biti naročito efikasan za startape i male biznise kojima je potreban brz ili brži rast da stanu na noge i napreduju.
Najvažnija prednost kada je u pitanju hakovanje rasta jeste usredsređenost na efikasnost.
Metode tradicionalnog marketinga mogu biti skupe i trajati predugo, a za njihovu implementaciju je često potrebno dosta resursa. S druge strane, kod hakovanja rasta najvažnije je naći načine da se biznis razvija uz minimalne resurse sa što manjim troškovima. Sve ovo deluje primamljivo malim biznisima i startapima koji nemaju mnogo novca za marketing. Međutim, ovakav scenario nije baš primenjiv za sve situacije.
Source: Web Mind
Primeri Digital Growth Hackinga
Jedan od primera hakovanja rasta jeste upotreba društvenih medija u promociji proizvoda ili usluge. Društveni mediji mogu da se koriste za kreiranje sadržaja kao što su postovi, video snimci, ili fotografije, i upotreba hashtag-ova i drugih tehnika da se poboljša vidljivost i privuku potencijalni potrošači. Drugi primer su povoljnosti ili nagrade za potrošače koji upućuju njihove prijatelje ili kolege na neki proizvod ili uslugu pa tako podstiču marketing „od usta do usta“ i privlačenje novih potrošača.
Ipak, definitivno najefikasniji način primene hakovanja rasta jeste SEO.
Metode tradicionalnog marketinga mogu biti skupe i trajati predugo, a za njihovu implementaciju je često potrebno dosta resursa. S druge strane, kod hakovanja rasta najvažnije je naći načine da se biznis razvija uz minimalne resurse sa što manjim troškovima.
SEO uključuje optimizaciju website-a i bolje pozicioniranje među rezultatima pretrage na pretraživačima. Ti rezultati se postižu pomoću različitih tehnika kao što je pretraga po ključnim rečima, različite aktivnosti koje imaju za cilj dobijanje što više povratnih linkova ka sajtu ( tzv. link building) i kreiranje sadržaja.
SEO pomaže biznisima da unaprede vidljivost na pretraživačima, što opet privlači više internet saobraćaja, generiše više lidova (leads) i, na kraju, i doprinosi boljoj prodaji.
Koje veštine treba da krase Growth hakere?
Growth hakeri najčešće treba da poseduju kombinaciju tehničkih i kreativnih veština. Esdencijalno je da poznaju analizu podataka i da znaju da prate i mere uspeh svojih napora u primeni Digital Growth Hacking tehnike.
Takođe, trebalo bi da su u stanju da misle izvan uobičajenih okvira i imaju kreativne ideje za marketing i promociju proizvoda ili usluge.
Osim ovih tehničkih i kreativnih veština, Growth hakeri, takođe, treba budu sposobni promoteri i da dobro rade u timu. Trebalo da znaju da sarađuju i sa drugim ekspertima poput developera ili dizajnera, kako bi zajednički mogli uspešno da primene sve strategije. Takođe, poželjno je da poseduju sposobnost da jasno i efikasno prezentuju svoje ideje i rezultate interesnim grupama i donosiocima odluka.
Ko su najbolji hakeri rasta?
Ima mnogo talentovanih hakera rasta na svetu i teško je reći ko su najbolji od njih. Ali po nekim dostupnim rezultatima među najboljim i najpoznatijim su, na primer, Sean Ellis, koji se smatra tvorcem termina growth hacking-a i Andrew Chen, prepoznat kao stručnjak i mislilac iz ove oblasti. Drugi poznati hakeri rasta su Ryan Holiday, Brian Balfour, i Morgan Brown.
Na kraju, najbolji hakeri rasta mogu efikasno primenjivati analizu podataka, kreativno razmišljanje i istinsko razumevanje proizvoda ili usluge s ciljem motivisanja brzog rasta. Sposobni su da prepoznaju i koriste nove mogućnosti i stalno eksperimentišu i testiraju nove strategije kako bi izabrali najbolju.
Digital Groth Hacking tehnike
Tehnike hakovanja rasta ili Digital growth Hacking tehnike su kreativne i često nekonvencionalne strategije marketinga koje su smišljene da unaprede rast. Neke od standardnih tehnika hakovanja rasta su sledeće:
- Viralni marketing uključuje kreiranje sadržaja ili ponuda koju su smišljene da se brzo dele među širom publikom. Na primer, popularni video snimak ili post na društvenim mrežama koji mnogo ljudi podeli može unaprediti svest o brendu (brand awareness) i privući nove kupce.
- A/B testiranje uključuje testiranja različitih verzija jednog proizvoda ili marketinške poruke da se vidi koja donosi bolje rezultate. Na primer, kompanija može kreirati dve verzije početne stranice i testirati koja donosi više logovanja ili kupovina.
- Programi preporuke (referral programs) nude povoljnosti ili nagrade za potrošače koji upućuju svoje prijatelje ili kolege na neki proizvod ili uslugu pa tako podstiču marketing „od usta do usta“ i privlačenje novih potrošača.
- Optimizacije sajtova za internet pretraživače (SEO) uključuju optimizaciju website-a ili web saržaja i bolje pozicioniranje među rezultatima pretrage na pretraživačima što pomaže biznisima da unaprede vidljivost na pretraživačima, što opet privlači više internet saobraćaja kad tom web site-u.
- Marketing na društvenim mrežama uključuje platforme društvenih mreža kao što su Facebook, Twitter i Instagram u promociji proizvoda ili usluge i povezivanje sa potencijalnim potrošačima.
- Content marketing uključuje kreiranje i distribuciju kvalitetnog, relevantnog i usklađenog sadržaja (content) da privuče i zadrži jasno definisanu publiku i podstakne potrošače na akciju.
Kako funkcioniše Growth Hacking?
Hakovanje rasta može biti praktični marketinški pristup, naročito za startape i male biznise koji žele da ostvare brzi rast. Pomoću analize podataka, kreativnog razmišljanja i istinskog razumevanja proizvoda ili usluga, hakeri rasta mogu da identifikuju i istraže nove mogućnosti i privuku nove potrošače.
Međutim, važno je napomenuti da hakovanje raste nije magično rešenje koje će automatski dovesti do uspeha. Zahteva ozbiljan rad, eksperimente i spremnost da se isprobaju nove stvari i da se uči na greškama. Hakovanje rasta nije ni zamena za tradicionalne marketinške strategije i tehnike. Treba da se primenjuje zajedno sa drugim marketinškim naporima ka ostvarenju najboljih mogućih rezultata.
