U jutarnjim satima korisnici širom Turske, Grčke, Bugarske, Rumunije, Srbije i Severne Makedonije prijavili su poteškoće s pristupom ključnim Google servisima – uključujući pretragu, YouTube, Gmail, Maps i Analytics.
Incident je potvrdilo i tursko ministarstvo za telekomunikacije, koje je tražilo hitan izveštaj o uzrocima od kompanije Google, a zamenik ministra za telekomunikacije Ömer Fatih Sayan objavio je na mreži X da je nacionalno telo za sajber bezbednost zatražilo tehnički izveštaj od Google-a i podelio mapu zahvaćenih područja – koja uključuje celu Tursku, jugoistočnu Evropu, delove Ukrajine, Rusije, ali i zapadne Evrope, objavio je Reuters.
Poremećaji zahvatili 24 države
Praćenje putem Downdetector-a i medija ukazalo je da su poremećaji zahvatili najmanje 24 države. Mnoge web stranice koje zavise od Google Ads ili Analytics bilježe usporenje ili potpuni nestanak reklama, što dodatno otežava njihov pristup i funkcionisanje. Pored toga, korisnici su izvestili o “5xx server error” porukama, što ukazuje na problem koji navodno leži na strani Google infrastrukture, objavio je portal Novinate.
Iako je kompanija Google još uvek nije izdala službeno saopštenje, nadležne institucije u Turskoj prate situaciju i zahtevaju odgovore. Sayan je naglasio da incident ističe koliko je važna digitalna suverenost i upotreba domaćih tehnoloških rešenja – podsetivši da je domaći udeo u hardveru i softveru za 5G tehnologiju već 60% i da će se povećati.
Prekid rada Google servisa izazvao je velike reperkusije – od poslovnih korisnika koji ne mogu da pristupe poslovnim alatima, do medijskih portala koji ostaju bez prihoda od oglašavanja. Ovaj incident takođe ukazuje na to koliko duboko smo integrisani u Google-ov digitalni ekosistem i kako se svaka tehnička greška može brzo proširiti i destabilizovati svakodnevne online aktivnosti.
Dok se čeka zvanični odgovor i tehnički izveštaj, ekspertiza iz oblasti IT bezbednosti i digitalne infrastrukture sugeriše da bi problem mogao biti u prekidu veze sa serverima ili grešci u sistemu upravljanja zahtevima (API management). Nezavisna istraživanja biće presudna za razjašnjenje tačnih uzroka incidenta.
