Ključni koraci kompanije u 2023.
Kako prenosi LinkedIn News, Spotify je proglašen za kompaniju #1 kada je reč o razvoju karijere u Švedskoj. Štaviše, najveća svetska kompanija za talente Randstad nedavno je proglasila Spotify najatraktivnijim poslodavcem u Švedskoj drugu godinu zaredom.
Pored toga, oni su toliko ponosni na ono što su izgradili tokom godina da su krajem marta objavili HR knjigu “SMELO: Strateški HR u novoj eri”.
Kao što je predstavljeno u Izveštaju o zaradama u prvom kvartalu 2023. godine, ovo je najjači kvartal kompanije otkako je 2018. godine zvanično počela sa poslovanjem, premašivši sva očekivanja:
- Broj mesečno aktivnih korisnka porastao je za 22% u odnosu na prošlu godinu, dostigavši 515 miliona, zahvaljujući kako razvijenim tako i tržištima u razvoju, i skoro svim starosnim grupama.
- Premijum pretplatnici porasli su 15% u odnosu na prošlu godinu, na 210 miliona iz svih regiona u kojima je platforma dostupna, na čelu sa pretplatnicima iz Evrope i Latinske Amerike.
- Ukupan prihod porastao je 14% u odnosu na prošlu godinu, na 3,0 milijarde evra, prevashodno zbog prihoda od pretplata.
- Bruto marža je završila na 25,2%, što je odraz poboljšane profitabilnosti muzike i podkasta.
I ne samo to, već je Spotify u proteklih dvanaest meseci lansirao pregršt inovativnih funkcija, o kojima će biti više reči u sledećem paragrafu.
Šta je doprinelo rastu?
Ekspanzija na nova tržišta
Najveća ekspanzija tržišta dogodila se u februaru 2021. godine, kada je Spotify otključao potencijalnih milijardu korisnika i učinio svoje usluge dostupnim na još 80+ novih tržišta širom sveta, dodajući 36 jezika platformi.
Štaviše, ova ekspanzija je olakšala otkrivanje novih žanrova na platformi, kao što su K-pop ili reggaeton.
Strateška partnerstva
Iz analize njihovih aktivnosti iz prvog kvartala, primetan je još jedan trend.
Što je kompanija veća, to je raznovrsnija usluga koju želi da ponudi svojim korisnicima. Videli smo to sa Fejsbukom i mnogim drugim kompanijama; njihov cilj je da postanu “omni” aplikacija kako korisnici nikada ne bi imali potrebu da odu kod nekog drugog.
Sličan obrazac se upravo dešava sa Spotify-jem: on želi da omogući kreatorima na platformi da monetizuju svoj sadržaj bez napuštanja platforme. Naime, oni su ostvarili partnerstvo sa Patreonom i omogućili podkasterima da ekskluzivno ponude sadržaj sa Patreona slušaocima na Spotify-u.
Inovativne funkcije
Tokom ovog kvartala, Spotify je lansirao beta verziju AI DJ-a korisnicima u Severnoj Americi kako bi omogućio dublje otkrivanje i personalizaciju. AI DJ kombinuje snagu Spotify tehnologije personalizacije sa najsavremenijim generativnim AI i realističnim AI glasom, omogućenim uz pomoć tehnologije dobijene kupovinom platforme Sonantic.
Di-džej iz nedelje u nedelju privlači na milione aktivnih korisnika, što predstavlja više od 25% potrošnje korisnika u danima kada slušaju di-džeja.
Personalizovano korisničko iskustvo
Ono što do sada nismo pomenuli je značajno redizajnirano korisničko iskustvo na platformi, što je jedna od najvećih promena od početnog lansiranja 2018.
Evo šta su rekli o odlukama o redizajniranju:
Sa novim dizajnom, dajemo fanovima još aktivniju ulogu u procesu otkrivanja zvuka i dajemo kreatorima još više prostora da podele svoj rad. Uz pomoć sofisticiranih preporuka, novim vizualima i potpuno novim interaktivnim dizajnom, otkrivamo novi zvuk lakše nego ikada ranije, pomažući da se korisnici upoznaju sa svojim sledećim omiljenim umetnikom, podkastom ili knjigom.
Q1 Izveštaj, strana 19
Pregled konkurencije
No, kako se snalaze drugi konkurenti u industriji?
I, ako je Spotify-u porastao broj korisnika i pretplatnika, da li to znači da je uspeo da ih ukrade od nekog konkurenta?
| Usluga | Mesečno aktivni korisnici | Pretplatnici |
| Deezer | 16M | 5M |
| Apple Music | 95M | Nepotvrđene informacije |
| Amazon Music | 68M | Nepotvrđene informacije |
| YouTube | 2.6B | >80M |
| Tidal | 6.7M | Nepoznat |
Imajući u vidu da muzički servisi nude manje-više slično iskustvo, platforme moraju da investiraju u inovativne funkcije kako bi se razlikovale od ostalih konkurenata.
Glavni konkurenti u audio i muzičkoj striming industriji nude slično iskustvo i imaju sličnu cenu. Svi veći konkurenti mogu da obezbede sličan katalog muzike i podkasta. To, pored niskih troškova prelaska s jednog servisa na drugi, povećava rivalstvo industrije jer je kupcima lako da pređu na neki drugi.
Naučni rad “Spotify: Strateški plan i analiza”
Osim ostalih striming servisa, Spotify-jeva konkurencija su i podkasting platforme. Zbog toga je kompanija odlučila da poveća svoje prisustvo na tržištu tako što je ponovo pokrenula svoju “Spotify for Podcasters” platformu i kupila Anchor, jednu od najčešće korišćenih platformi među kreatorima podkasta.
I naravno, usvojili su kratku formu dinamičnog video formata, popularizovanog na TikToku i Instagram Reelsu, i lansirali Spotify Clips.
Međutim, ono što nismo očekivali jeste dokumentarac zasnovan na jednoj od najpopularnijih plejlista na Spotify-ju, “RapCaviar”. Ova doku-serija jednostavnog imena “RapCaviar Presents” predstavlja dokumentarnu seriju od šest epizoda na platformi Hulu, a bavi se muzikom i životima najvećih rep zvezda.
To samo pokazuje da Spotify ima za cilj da proširi svoje poslovanje i na druge industrije, kao što je filmska, i učini sebe vidljivim korisnicima širom sveta. Dakle, ako ste uspeli uspešno da ignorišete njegovu dominaciju nad drugim muzičkim striming platformama, Spotify će naći način do vas putem vaših omiljenih platformi za strimovanje TV serija kao što je Hulu ili neka druga.
Očito je njihov krajnji cilj da postanu prvi logičan izbor kada odlučujete gde da se pretplatite ili da slušate muziku.
Međutim, imajući u vidu nedavna otpuštanja u kompaniji, kao i javne sporove oko niskih tantijema za autorska prava muzičara, Spotify još mora da dokaže svoju nepobitnu reputaciju muzičarima i ljubiteljima muzike širom sveta.
