U današnjem brzorastućem digitalnom svetu, veštačka inteligencija (AI) postaje neizostavni element u oblikovanju poslovnih strategija i optimizaciji korisničkog iskustva. Nemanja Mališić, CEO kompanije Intelisale kaže kako veštačka inteligencija nije samo tehnološki alat, već ključna komponenta u razumevanju i anticipiranju potreba potrošača, kreiranju sveobuhvatnog omnichannel iskustva i oblikovanju budućnosti prodaje.
Intelisale je razvio omnichannel platformu koju trenutno koristi preko 5.000 korisnika u 14 zemalja, i kroz koju se godišnje realizuje više od milion transakcija. Sa Mališićem smo razgovaramo i o tome kako AI redefiniše pravila igre u razvoju softvera i prodajnim strategijama.